以下の対応についてご確認をお願いします。
1. ID、もしくはパスワードを覚えていらっしゃいますか？
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入力したID（メールアドレス）とパスワードの内容を今一度ご確認ください。
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ID、パスワードともに大文字小文字を別の文字として認識します。ご注意ください
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パスワードを忘れてしまった場合、パスワードの再設定画面から再設定をお願いします。
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再設定には登録されたメールアドレスを入力してください。違っていると再設定メールが届きませんのでご注意ください。
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2.推奨された動作環境以外でログインしていませんか？
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LabBase就職で推奨する動作環境はパソコンのみです。スマートフォン閲覧は非推奨とさせていただいておりますのでご注意ください。
3. 学生用ユーザーアカウントと同時にログインしようとしていませんか？
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学生ユーザーとしてログインしたまま、企業ユーザーアカウントを利用することはできません。
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情報保護の目的により、実際の学生以外が学生利用登録を行うことはご遠慮いただいております。万が一、学生ユーザーとして登録をされている場合は退会処理をお願いします。
上記をご確認いただき、当てはまらない場合は、パソコンの再起動やご利用ブラウザの変更等を実施いただくとログインできる場合がございます。
以下の対応をお試しください。
4. 応急対応の方法
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利用しているブラウザの変更（例：Google Chrome→Microsoft Edgeなど）
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ブラウザ内のキャッシュを削除する
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パソコンを再起動いただく
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他の方のパソコンからログインできないかお試しいただく
上記の対応をしたにも関わらず改善しない場合は、不具合調査のために必要な情報を記載のうえ、メールまたはチャットにてお問い合わせください。
＜不具合調査に必要な情報＞
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不具合が起きた日時（複数回起きている場合は複数記載頂けますと幸いです）
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不具合が起きているログインID（メールアドレス）
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使用しているOS
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使用しているブラウザ