テンプレート作成画面で保存ボタンが押せない場合は、テンプレート名が入力できていない可能性が高いです。
テンプレート名とメッセージの両方が入力できているかご確認ください。
なお、「テンプレートの保存に失敗しました」と表示される場合は、ブラウザのリロードと再ログインをお願いします。
上記ご対応をしていただいたにも関わらず、状況が変わらない場合は、担当CSまたはチャットにてご連絡お願いいたします。
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上記ご対応をしていただいたにも関わらず、状況が変わらない場合は、担当CSまたはチャットにてご連絡お願いいたします。