画像アップロード後に「更新に失敗しました」と表示された場合の解決策を知りたい

画像アップロードが失敗してしまう要因としては、以下の2点の可能性がございますので、拡張子と画像容量をご確認のうえ再度アップロードをお願いいたします。

• 画像の拡張子がJPEGまたはPNG以外でアップロード頂いている

• 画像の容量が規定の容量制限を肥えている

  ①会社情報：ロゴ

  【推奨サイズ】縦400px × 横400px【容量制限】5MB以内

  ②会社情報：カバー写真

  【推奨サイズ】縦900px × 横1600px【容量制限】5MB以内

※参考ヘルプページ

会社情報や募集管理のカバー写真を変更する方法を知りたい

上記対応を行っていただいた上で、再度画像のアップロードがうまくいかない場合は、担当CSまたはチャットにてご連絡お願いいたします。